Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Cam kết tiếp nhận bảo hành, thời hạn xử lý và quyền lựa chọn đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền của khách hàng.
Trong chính sách này, Bên A là Đại Thịnh và Bên B là khách hàng mua sản phẩm.
Cam kết xử lý bảo hành
Trong thời hạn bảo hành, Bên A cam kết tiếp nhận và phản hồi thông báo của Bên B trong vòng 02 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo; đồng thời hướng dẫn xử lý và tổ chức sửa chữa hoặc đổi mới miễn phí trong thời hạn tối đa 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm hoặc tiếp cận được sản phẩm để bảo hành.
Quyền lựa chọn đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền
Nếu việc sửa chữa không hoàn tất trong thời hạn trên, lỗi tái diễn từ 03 lần trở lên, lỗi ảnh hưởng đến an toàn sử dụng hoặc không có linh kiện thay thế, Bên B có quyền lựa chọn đổi sản phẩm mới tương đương về tính năng và giá trị hoặc nhận hoàn tiền bằng giá mua thực tế của sản phẩm đó.
Liên hệ tiếp nhận
Điện thoại: 0962 014 655
Email: daithinh2020.co@gmail.com

